Bhubaneswar-Junagarh Express के AC compartment में सफर कर रही एक महिला को ट्रेन में एक चूहा चलता दिखाई दिया जिसके बाद महिला नें तुरंत X पर उसका वीडियो शेयर किया साथ ही ट्रेन में साफ सफाई न होनें का भी खुलासा किया। सरकार के सख्त कानूनों के बाद भी ऐसा देखा जाता है की ट्रेन में ठीक ढंग से साफ सफाई नही होती है जिसकी वजह से कई जीव ट्रेन में ही अपना घर बना लेते हैं। 

Railway Seva नें मांगा PNR Number

महिला के ट्वीट करते ही रेल्वे सेवा नें ट्वीट का reply दिया और महिला से अपना PNR नंबर देने को कहा ताकि वे उचित कार्यवाही कर सकें। साथ ही Railway Seva नें एक वेबसाइट और 139 नंबर भी शेयर किया ताकि जल्द जल्द से परेशानी का निदान किया जा सके। 

ट्रेन में पहले भी चूहे या अन्य जीवों को देखा जा चुका है। ट्रेन में प्रतिदिन लाखों मुसाफिर सफर करते हैं ऐसे में खाने-पीने की सामग्री, चिप्स, बिस्कुट आदि का बचा हुआ कचरा ट्रेन में जमा हो जाता है जिसके चलते कई तरह के कीटाणु भी ट्रेन में मौजूद रहते हैं। 

X पर होती है तुरंत सुनवाई

भारतीय रेल दुनिया का चौथा सबसे बड़ा Rail Network है साथ ही इसकी सबसे बड़ी खासियत ये है की आपको सफर करते वक़्त अगर कोई भी तकलीफ होती है तो आप तुरंत X पर Railway Officials को टैग कर अपनी परेशानी बता सकतें हैं। ऐसा करने से आपको तुरंत Railway के कर्मचारियों द्वारा राहत पहुँचाई जाती है। 

रेल में सफाई का मामला हो या सुरक्षा का, आप जैसे ही अपनी शिकायत दर्ज करेंगे कुछ ही मिनट में आपको रेल्वे की तरफ से संदेश प्राप्त होगा। Online Ticket Book करते समय भी कोई परेशानी होनें पर आप तुरंत X पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकतें हैं।

Shocked by the sight of rats scurrying around and the appalling cleanliness conditions on this train ride. Something urgently needs to be done to address this issue. @RailMinIndia @Central_Railway @RailwaySeva pic.twitter.com/czRqpMGYUW

— Jasmita Pati (@JasmitaPati) March 19, 2024